1. Introduction / Introduction
Rentascoot accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment elles sont utilisées.
Rentascoot values your privacy and is committed to protecting your personal data.
This policy explains what information we collect, why we collect it, and how it is used.
2. Responsable du traitement / Data Controller
Rentascoot
69 Bd Général Louis Delfino, 06300 Nice, France
Email : contact@rentascoot.fr
Rentascoot agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
Rentascoot acts as the data controller for personal information collected through this website.
3. Données collectées / Data Collected
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des réservations :
- Informations saisies dans le formulaire de réservation (nom, email, téléphone, date de location, etc.)
- Données techniques liées à l’utilisation du site (préférences de thème, langue, état du formulaire)
- Identifiant client interne (stocké jusqu’à 2 semaines pour assurer la continuité de la réservation)
We only collect information necessary for the operation of the site and booking management:
- Information entered in the booking form (name, email, phone number, rental details, etc.)
- Technical data for site functionality (theme, locale, booking form state)
- Internal customer ID (kept up to 2 weeks to ensure booking continuity)
4. Finalités du traitement / Purposes of Processing
Les données sont traitées afin de :
- Gérer les réservations et la relation client
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
- Faciliter le paiement sécurisé via notre partenaire Stripe
Your data is used to:
- Manage bookings and customer relations
- Ensure the proper technical operation of the website
- Enable secure payment processing through our partner Stripe
5. Base légale / Legal Basis
Le traitement des données est fondé sur :
- L’exécution du contrat (réservation d’un véhicule)
- L’intérêt légitime de Rentascoot (bon fonctionnement du site)
- Les obligations légales (facturation, comptabilité)
Processing is based on:
- Contract performance (rental booking)
- Legitimate interest (site functionality)
- Legal obligations (invoicing and accounting)
6. Conservation des données / Data Retention
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Données liées à la réservation : conservées pendant 3 ans après la dernière interaction
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Données techniques (cookies essentiels) : supprimées automatiquement au bout de 7 heures ou 2 semaines selon le cas
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Booking data: retained for 3 years after last interaction
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Technical data (essential cookies): automatically deleted after 7 hours or 2 weeks depending on purpose
7. Partage des données / Data Sharing
Les données ne sont partagées qu’avec :
- Notre prestataire de paiement Stripe, pour les transactions sécurisées
- Nos prestataires techniques (hébergeur) agissant sous contrat et conformément au RGPD
Your data is shared only with:
- Stripe for secure payment processing
- Technical service providers (hosting) under GDPR-compliant agreements
8. Vos droits / Your Rights
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, suppression
- Limitation et opposition au traitement
- Portabilité des données
- Réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Under the EU GDPR, you have the following rights:
- Access, rectification, and erasure
- Restriction and objection to processing
- Data portability
- Complaint to the CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@rentascoot.fr
To exercise your rights, contact us at contact@rentascoot.fr
9. Sécurité / Security
Rentascoot applique des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Rentascoot applies appropriate technical and organizational measures to protect your data from loss, unauthorized access, or disclosure.
10. Modifications / Updates
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter des évolutions légales ou techniques.
This policy may be updated to reflect legal or technical changes.
Version du document / Document version: Version 1.0 - 04/11/2025